医院,一提起妇科主任马红柳,医院的领导、同事,还是她曾经医治过的病人,无不对她精湛的医术、崇高的医德、乐观的人生态度、亲切和蔼的为人竖起大拇指。身为妇科主任,她以身作则,为同事做出榜样,不仅在医术上精益求精,在服务上她也丝毫不马虎。因此,许多人慕名前来找她看病。
▲马红柳
兢兢业业,服务患者连轴转
每周二是马红柳出专家门诊的日子,早上8点,她的门诊室外就排起了长长的队伍,患者们有序等候就诊。
病人很多,马红柳一边查看病人的身体情况,一边翻看她们之前的病历,并不时起身到隔壁的小房间给她们做更深入的检查,还要回答病人和家属连珠炮似的问题。
上午10点,马红柳已面诊了20多位病人,还有十多位病人正在排队等候。一上午她都没有离开门诊室,她的水杯就放在手边,但里面的水一直是满的,因为根本没时间喝水。
“多出去走动,不要老闷在家里”“你有贫血,要多补充营养”“不要急,放宽心,很多女性的病都是急出来的”“保持心情舒畅,要知道如何缓解压力”……马红柳仔细叮嘱病人及家属应该注意的问题,“病人和家属不一定都知道这些常识,所以要一一嘱咐。”一上午近4个多小时的连续工作,马红柳始终耐心不变,柔声细语地提醒着病人要注意的事项。
中午12点20分,下班时间已经过去20分钟,马红柳才看完最后一个病人,匆匆赶到食堂吃午饭。午饭后,还有一个会议等着她,因为要安排近期的一台手术,有一些细节问题还需要敲定。
直到下午5点,门诊结束,马红柳忙得连上厕所都是跑步前行。这样的连轴转对她和很多医生来说都是家常便饭。医生对体力的要求很高,马红柳说她最多的一天接待百余人次门诊病人,非门诊日做十余台次手术,几乎是从早站到晚。
作为科主任,即使下班回到家,马红柳也时刻处于待命状态,只要患者需要,她都医院,加班加点是她的工作常态。
有口皆碑,医德高尚称楷模
“妙手回春”“医术精湛”……办公室里,挂满了患者送来的锦旗,每一面锦旗的背后,都有一个感人至深的故事。
因误诊差点错上手术台的张女士,至今仍对马红柳念念不忘。据张女士讲述,她长年在云南务工,几年前,她感觉身体不适,医院检查,确诊为卵巢囊肿,安排她进行手术。在朋友的介绍下,她回到家乡找到马红柳再次检查,并没有发现卵巢囊肿,更不需要手术治疗。“要不是马医生,我还要莫名其妙的挨上一刀,又花钱又受罪。”张女士说。
▲马红柳带团队查房
王女士是一位40多岁地地道道的农民,除了春种秋收外没有其他收入来源。4年前她感觉腹胀,饮食较差,偶有腹部疼痛,自己盲目吃了很多药未见好转,腹部的这个“大球儿”却越来越大。由于讳疾忌医以及经济因素,两年前,王女士的腹部看起来已经像即将临产的孕妇,且已经不能吃饭,大小便困难,肿瘤压迫造成呼吸困难,夜里难以睡眠。百般折磨以后,她和全家人终于鼓足勇气,做好充分准备后踏上了就医之路。医院,都因考虑到手术风险而未能得到治疗。
在朋友的介绍下,王女士找到马红柳,充分检查并评估病情以后,考虑到这个十多斤的子宫肌瘤已造成多个脏器受压迫,需立即手术。在马红柳及手术团队的通力合作下,精细解剖肿物与主要血管,未损伤主要血管及重要脏器,王女士术后恢复得也很顺利。患者及家属非常满意,并送锦旗表示感谢。
在马红柳的诊室、病区,这样感人的故事太多太多,有好多外地的患者慕名来找她看病。
▲病人送来锦旗
“不管身处哪个年代,行医做人总有一些不变的东西。”马红柳说,“医生最重要的不只是医学技术,还有对患者的爱心、关心和仁心。”
曾在基层工作的她最了解老百姓看病的不容易,她一直把患者当朋友、当亲人、当姐妹,用爱心、真情对待每一个患者。无论是白天还是深夜,只要患者需要,她都随叫随到,毫无怨言。
为了方便患者及时向她咨询、求助,马红柳习惯把患者的手机号存下来,如今,她手机通讯录里联系人达余个,