#必须曝光一些租车平台那点事#必须给你曝光一下，把你们这些坑人骗人的费用公布于众。#昆明当地##昆明租车那些事#
下面这9张截图是我7月04日在**云APP平台租了2天的车，我原地取车原地还车还扣去了我6元停车调度费用，这不是钱多钱少的事情，我是想，如果每个人都租用**云平台车的话，都是不知不觉被扣掉6元，那要有多少人凭白无故被坑了钱而且还不知道，所以我必须曝光声明一下。
还有他们所说的基本服务费用，根本没有实质性说服性的服务宗旨，更不合规矩的是他们还有手续费，我们用APP操作租车还车用车，怎么还来了个手续费？真搞不懂
这个问题还是我最早发现的，我第一时间向他们公司反应，但他们的客服电话全部由以前的人工服务变成了智能机器人解答，根本解答不了一些实际的问题。
而且，现在找不到人工客服。找到他们人工客服实属不易，原来隐藏在这里。我这几天就在思考为什么他们用智能机器人做客服，明天人工客服人员了呢？其实不是没有，而是隐藏起来了，第一是为了降低成本，第二是躲避一些租客的问题反馈，这样以来，有些租客有了问题联系不上就草草了事，也就算了。所以，一定要从“**云”租车平台的利益出发，只有关乎他们利益他们才会重视。
“车辆漏油”我打了这几个字在在线客服里，一下子就给你安排人工服务了。而且，他们的解答毫无规矩，让他们提供凭证，居然用参考图来搪塞我，还有王法吗？乱收费好像就是他们说的算，我们拿它没办法似的。只能用这种形式进行曝光了。
如果有在用“**云”租车平台的朋友们，一定要看清楚自己的订单清单和服务明细，因为一些坑、一些不合理、一些乱收费行为有可能就被你碰上了。还有就是你拨打客服电话联系不上他们时，不妨试试我上面的做法。
感谢观看！有事就得扒出来与大家分享！