雷达财经出品文
长帆编
深海
你要换好车,你要换好车……一成首付弹个车。近年来,弹个车魔性广告铺满电梯间。在“车太吵”、“车太丑”、“车太闷”、“车太小”、“车太冲”、“车太像”、“车太破”、“车太抖”八个场景单元中,一只黄色的魔性兔子提醒你要换好车。
每个单元的最后结束画面均是阿里巴巴和蚂蚁金服联合投资。公开资料显示,弹个车是大搜车推出的一款产品,大搜车获得了阿里巴巴和蚂蚁金服投资。
3·15前夕,雷达财经接到多位弹个车用户投诉,称弹个车存在诸多套路。雷达财经在一个拥有多位弹个车用户的维权群中发起问卷调查,获得份答卷。
统计显示,用户主要不满集中在一成首付弹个车结果变为先租一年,第一年产权并不在自己手里、公司在后台直接修改用户订单、利息宣传具有迷惑性等。
值得一提的是,多位用户称,弹个车在未告知的情况下,将车拖走,造成其财物丢失。
雷达财经获取的资料显示,弹个车的销售培训具有专门的话术,避免提到租车,并积极与阿里巴巴捆绑。
在消费者投诉和浙江省消协介入后,弹个车开始整改,APP和