近年来,共享经济下出行平台迅猛发展,高效、便捷,告别街头扬招的新型用车方式逐渐成为主流,在居民用车赛道拥挤的情况下,企业用车处于一片蓝海,却也有着不可估量的市场体量。其中上汽集团移动出行战略品牌享道出行旗下企业服务品牌享道租车,凭借30年企业服务经验的沉淀和积累,已然成为全国企业出行领域中的佼佼者,其以上海为中心,业务覆盖全国多座城市,以数据技术驱动、智能平台管理、专属定制服务三大核心能力,将场景、管控、服务一体化,为公商务出行打开新局面,为万千用户带去新体验。
场景多样,提供企业出行新体验
商务拜访、区域通勤、机站接送、会务用车、高管用车、员工加班、企业班车、差旅用车……在大数据、5G技术驱动下,不论是生活出行还是企业出行都在经历一场变革,如何在时代风口下快速紧抓用户需求,乘风而起,享道租车对企业用车痛点和需求进行深入了解,通过数字化赋能,满足企业用车多样场景,为企业打造一对一定制化出行解决方案。
目前,为给企业用户带去灵活、个性化的出行体验,享道租车可以根据客户需求,提供包括定向采购车型、多样化保险服务、上门服务等增值服务在内的个性化定制、全周期出行解决方案。此外,享道租车还为企业用户提供一对一服务,并为企业设立专属客服经理和运营经理,提供“0理赔垫付”、“1小时抢修抵达”、“7×24h全年无休”、“30分钟投诉反馈”、“全天候上门”五大专属服务,全天候,全方位满足客户需求。
目前,享道租车服务已超家客户,其中多家为世界五百强,覆盖国内多座城市,累计助力百万余企业人出行,行驶超30亿公里,服务超场赛事峰会。
科技赋能,满足用户定制化需求
在用车时间碎片化,服务同质化的当下,定制化、个性化服务无疑是满足企业用户的关键,如何满足客户多重需求,并还能实现降本增效?享道自主研发的“享道企业版”和“享道企业智能管理后台”给了解决方案。
其中“享道企业版APP”包含企业专车为主的中高端汽车租赁业务,还涵盖了更加经济实惠的企业网约车服务产品,实现即时用车与预约用车功能的融合,给用户特定场景多种选择,提供更好的体验。
值得一提的是“享道企业智能管理后台”,它通过数据技术驱动,帮助企业全程可视化、透明地了解企业用车实时情况,并在结构透明、用车规则管控、部门用量、订单数据追踪、线上对账开票等方面实现数字化分析和管理,提升效率,降低企业成本。
在数字化技术不断渗透的当下,“软件定义汽车”“新能源汽车”“绿色交通”逐渐成为汽车行业发展潮流,在上汽集团“新四化”引领下,在享道出行技术赋能下,享道租车依托全产业链资源优势,深耕商务出行,通过业务布局和科技赋能,为企业出行提供更多可能性,为城市绿色交通贡献力量!