自年12月“新十条”等新政出台后，以无接触出行配套方案为主导的一嗨租车订单量暴涨，多地自驾出行订单创下环比新高，抛开政策层面的开放导向，一嗨租车高品质的出行服务无疑是受用户欢迎的主要因素。
一嗨租车作为国内直营连锁租车领军企业，早在建立之初，就率先在国内实行了全程电子商务化服务，在同行业里，一嗨租车建立的服务网点、提供的车型、业务覆盖城市，以及服务项目，都位于领先地位。据艾瑞咨询《中国自驾租车行业研究报告》数据显示，一嗨租车是用户使用率最高的租车品牌。
那么，一嗨租车是怎么做到的呢？
数据显示，租车用户提车偏好的门店位置依次排序，分别是市内租车门店占54.3％、火车站/高铁站占44.1％、机场占31.9％、酒店占24.8％、汽车站占23.5％、景点占21％；而要满足用户的偏好，就必须有雄厚的硬件搭建实力，一嗨租车业务覆盖多座城市，建有实体门店超过家，机场站和高铁站是一嗨租车重要的业务布局，据一嗨方面提供的数据显示，一嗨租车门店已经覆盖全国90%的机场，为了提升服务体验，扩大业务吞吐量，一嗨还针对交通枢纽机场门店进行全面升级。
遍布全国交通枢纽城市的一嗨租车门店，不仅可以满足用户的提车偏好，同时也为一嗨租车提供规模化的服务打下了良好的基础。一嗨租车一直支持全国范围内异地取车还车，遍布全国座城市的1万个线下服务网点，就为异地还车提供了更广阔的服务基础。其他诸如用户采用公共交通（飞机/火车站）+租车的低碳出行模式，也方便更多用户打造高效、灵活的出行方案。
如果说，遍布全国的服务网点让一嗨租车用户可以尽享租车服务的便利性，那一嗨租车旗下余种车型，就让出行服务变得更具个性化。据一嗨租车的数据显示，平台目前提供车型超过余种，包括经济舒适型、精英型、SUV、高端车、商务车、新能源车等不同类型，覆盖不同消费层级，可以胜任多种场景和多种人群的用车需求。
可以说，一嗨租车之所以能够成为用户最受欢迎的直营租车品牌，其底层逻辑还是建立在租车硬件基础的构建上，依赖的是企业雄厚的实力和“改善国人出行方式，优化社会资源配置”的企业使命。
在不断夯实硬件基础，对产品和服务进行人性化升级外，一嗨租车也加大品牌运营力度，签约国民实力男神王凯为品牌形象代言人，并启动真人+二次元形象代言人嗨小兔双代言模式，品牌认知度逐年提升，并获得年度“安心奖”年度汽车租赁品牌。