合肥出租车专属平台“语音的士”APP即将于1月28日正式上线试运行。该平台以“极简”理念，简化叫车软件的功能与操作，仅需“打开APP→语音叫车→确认上车点”三步，即可轻松实现“语音下单、打表计费、线下结算”的用车模式。
“语音的士”由合肥和瑞出租车有限公司研发。目前，用户在各个手机应用市场均可下载“语音的士”，首次登陆需完成一键注册。点击APP应用，系统会自动询问乘客“是否需要打车”，用户语音回复“确认后”，系统自动识别上车点，确认后便搜寻附近出租车，完成派单。司机到达上车点后，余下行程环节与传统打的模式一致，即沟通目的地、打表计费、线下结算。整个用车环节操作方便、简洁高效、通俗易懂。不仅打破乘客路边扬招不确定性、等待时间长、老年人“数字鸿沟”等难题，也告别了网约车输入目的地、选择车型等繁琐流程，真正为用户提供极简、便捷、专业、合规的出租车服务。
据了解，“语音的士”平台面向合肥全行业出租车，业务产品仅包含出租车服务，不收取任何抽成费用。截止目前，已有多名出租车驾驶员完成平台注册。在进一步提升出租车驾驶员运营效率的同时，“语音的士”还能解决出租车企业宏观调度与运营管理问题，助力企业降本增效，提升服务质量和用户体验，主推合肥市出租车行业实现全面数字化。
和瑞出租车负责人表示，“语音的士”平台今后将继续坚持“极简”方向，持续优化迭代，全力提升平台司乘两端的服务能力水平。后期，平台将尝试增加司乘奖励机制，进一步提升订单撮合率；增加司机学习课堂，开展安全、服务方面的系统培训；尝试开通对话广播，热力图提醒等接单辅助功能等。
近年来，出租车企业一直都在积极融合互联网,推动传统出租车行业转型升级。在这种背景下，“语音的士”结合网约车、出租车特点和极简化的打车体验需求，以互联网赋能传统行业，将进一步激发出租车市场活力，让传统行业共享互联网红利。